FAQ

ご予約・お支払い・キャンセルについて

  • 予約はどのようにしたら良いですか?
  • キープ・仮予約はできますか?
  • 支払いはどうすればいいですか?
  • 予約当日からスタジオ利用当日の流れは?
  • 当日延長したい場合は?
  • 電話受付はしていますか?
  • キャンセル・日程変更を行いたい場合はどうしたら良いですか?
  • プランを変更したい場合はどうしたら良いですか?
  • 予約は何ヶ月前から可能ですか?
  • 免責事項

撮影内容について

  • 1回の撮影で背景パターンを変更して撮影することはできますか?
  • 衣装のチェンジは撮影時間に含まれますか?
  • 動画の撮影は含まれていますか?
  • カメラマンの指名はできますか?
  • 同時にスマホや持ち込みの機材で撮影しても良いですか?
  • 水を使用した撮影は可能ですか?
  • ロケハン(スタジオ見学)はできますか?

撮影データの納品について

  • 撮影したデータはどのように納品されますか?
  • USBメモリで納品して欲しいのですが対応してもらえますか?
  • レタッチはどのように依頼したら良いですか?
  • レタッチしたデータはいつ納品されますか?

スタジオの使用方法・規約等

  • 飲食はできますか?
  • 喫煙はできますか?
  • 土足厳禁ですか?
  • 発生したゴミは持ち帰りですか?
  • 更衣室はありますか?
  • メイク道具やヘアセット道具は置いてありますか?
  • Wi-Fiはありますか?
  • ベッドやソファの位置を移動したりレイアウトを変えてもいいですか?
  • 駐車場はありますか?
  • 利用規約や注意事項を教えてください。